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Paiements, facturation électronique et devis

Moyens de paiement acceptés, données nécessaires pour la facture électronique et comment demander un devis pour des commandes importantes.
Publier par Vassallo Sistemi
Jul 30 2026

Comment choisir le bon produit : microns, débit et compatibilité

Les trois données à examiner avant de commander un filtre ou une pompe, et comment éviter les erreurs de compatibilité les plus courantes.
Publier par Vassallo Sistemi
Jul 30 2026

Compte, espace client et accès B2B

Inscription, historique des commandes, données de facturation et différence entre le compte de la boutique et le portail B2B.
Publier par Vassallo Sistemi
Jul 30 2026

Où trouver les fiches techniques, manuels et certificats

Fiches techniques en PDF, Handbook Vassallo Sistemi et codes OEM : où ils se trouvent et comment les utiliser pour identifier la bonne pièce...
Publier par Vassallo Sistemi
Jul 30 2026

Retours et garantie : la procédure RMA pas à pas

Comment ouvrir un retour, quelles données sont nécessaires pour le RMA et comment fonctionne la garantie du fabricant sur les composants de filtration.
Publier par Vassallo Sistemi
Jul 30 2026

Commandes et expédition : délais, suivi et modifications

Comment suivre une commande du panier à la livraison, les délais d'expédition et que faire pour modifier l'adresse ou les quantités.
Publier par Vassallo Sistemi
Jul 30 2026